# Grille de tri des mails professionnels

Modèle Initial IA, 24 septembre 2026.
Méthode : https://initial-ia.com/ressources/trier-mails-professionnels-ia

## 1. Définir les critères de votre équipe

Date / heure / fuseau de référence :
Adresses de l'équipe et boîtes partagées concernées :
Périmètre des messages autorisés pour l'essai :
Personne qui vérifie les suggestions :

| Champ | Valeurs de départ à adapter |
|---|---|
| Catégorie | Devis, facturation, suivi client, information, à confirmer |
| Statut | À traiter, à planifier, attente d'un tiers, terminé, à vérifier |
| P1 | Une action liée à un blocage ou à une échéance proche |
| P2 | Une autre action ou un suivi à organiser |
| P3 | Information sans action nécessaire |
| Priorité à confirmer | Contexte insuffisant pour trancher |

Définition de « proche » pour notre activité :
Ce qui constitue un blocage dans notre activité :
Qui arbitre lorsque plusieurs messages sont P1 :

Un mail contenant « urgent » n'est pas automatiquement P1.
Un mail lu peut rester à traiter.
Un mail répondu peut attendre une confirmation.
Le classement Facturation ne valide ni le document ni son paiement.

## 2. Relever une ligne par fil

| Fil | Catégorie | Statut | Priorité | Passage qui justifie le choix | Prochaine action | Responsable connu | Échéance connue | Date de suivi choisie par l'équipe |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| | | | | | | | | |

Utiliser « non désigné » pour un responsable absent, « non renseignée » pour une échéance absente. Séparer la date souhaitée par l'expéditeur de l'engagement réellement confirmé.
Pour les fils incomplets ou les réponses possiblement envoyées depuis une autre boîte : statut à vérifier.

## 3. Définir les premières règles

| Critère stable | Action proposée | Exception à contrôler | Retour arrière |
|---|---|---|---|
| Adresse connue de newsletter | Étiquette Information | Autres messages opérationnels envoyés par la même adresse | Retirer l'étiquette et corriger le filtre |
| Destinataire dédié à la facturation | Étiquette Facturation | Mail sans facture, devis ou demande de renseignements | Retirer l'étiquette et revoir les critères |

Conserver les messages visibles pendant le premier essai. Aucun envoi, transfert ou suppression automatique nécessaire pour tester le classement.

## 4. Journal de vérification

Outil / version / réglages / date de l'essai :
Messages utilisés pour préparer la méthode :
Messages gardés à part pour le test :
Règles, prompt et documents effectivement fournis :

| Fil | Classement proposé | Classement retenu après relecture | Demande importante manquée ? | Fausse urgence ? | Statut faux ? | Temps de contrôle et correction |
|---|---|---|---|---|---|---|
| | | | | | | |

Temps de traitement manuel comparable :
Temps total avec aide, contrôle et corrections compris :
Critères de réussite fixés avant l'essai :
Décision : conserver les suggestions / étendre certains cas / revoir la méthode.

Un petit exercice ne valide pas tous les messages futurs. Conserver une file de revue pour les cas incertains.